Nagervoliere von "Andys Volierenbau"

Hallo Leute,

Ich habe mal eine Frage. Hat jemand Erfahrungen mit der Firma "Andys Volierenbau"? Auf der Suche nach einem guten Rattenkäfig war ich auf die Seite der Firma gestoßen und habe dort den Käfig "Jerry" entdeckt, von dem ich sofort begeistert war und den ich nach einiger Recherche schließlich auch bestellt hatte. Er war zu dem Zeitpunkt im Angebot so dass der Preis für mich bezahlbar war und die 4-6 Wochen Lieferzeit die auf der Internetseite angekündigt wurden fand ich ebenfalls in Ordnung. Fragen, die ich über das Kontaktformular an die Firma schrieb wurden immer zügig und freundlich beantwortet.

Nun ist es jedoch bereits mehr als 7 Wochen her dass ich den Käfig bestellt habe, das heißt er hätte spätestens vor einer Woche ankommen sollen. Ist ja erst mal kein Drama, so was kann sich schließlich mal verzögern. Jedoch sollen bald die Ratten bei mir einziehen und daher brauche ich den Käfig dringend. Die Firma ist per Telefon nicht erreichbar und auf meine Mails antwortet sie ebenfalls nicht mehr. Da man den Käfig im voraus bezahlen musste habe ich jetzt Sorge dass die einfach nur das Geld genommen haben und die Bestellung niemals ankommen wird.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder vielleicht auch positive Erfahrungen und kann mich ein wenig beruhigen? Bzw. was denkt ihr allgemein über die Situation? Was sollte ich am besten tun?

Für Ratschläge und Tipps wäre ich sehr dankbar.

Hey, vielen Dank für die Tipps und Infos. Ich versuche noch mal Kontakt aufzunehmen aber wenn das nicht klappt werden ich das mit der Frist probieren.

Nein leider bisher noch nicht. Ich habe dem Verkäufer jetzt mehrfach hinterher telefoniert. Als ich ihn letzte Woche endlich erreicht hatte, meinte er der Käfig würde diese Woche ankommen. Als er das nicht tat habe ich erneut angerufen und er meinte dann allen ernstes er hätte vergessen den Käfig fertig zu bauen. Also ganz ehrlich, so was kann doch nicht sein 🙄

Er hat mir jetzt hoch und heilig versprochen dass der Käfig nächste Woche ankommt. Wenn er dann nicht da ist verlange ich mein Geld zurück. Schließlich sollen in zwei Wochen die Ratten einziehen und die können ja nicht einfach in einer Pappschachtel wohnen bis der nette Herr es endlich schafft den Käfig zu bauen. Ich bin inzwischen echt sauer und hoffe sehr dass das jetzt alles klappt weil wenn ich am Ende keinen Käfig und kein Geld mehr habe, habe ich ein ernsthaftes Problem. 😬

Hallo Leute,

Danke nochmal für eure liebe Unterstützung. Es hatte letztendlich dann doch alles halbwegs geklappt mit dem Käfig. Weiterempfehlen kann ich den Verkäufer jedoch eindeutig nicht denn mal abgesehen von der komplizierten Lieferung ist die Verarbeitung des Käfigs leider nicht sehr gut und er kam bereits mit einer kleinen Macke an, die zwar der Funktionalität nicht schadet bei dem Preis aber echt nervig ist. Die Ratten fühlen sich wohl in ihrem Käfig und das ist für mich erst mal das wichtigste, aber weiterzuempfehlen ist dieser Volierenbau meiner Meinung nach leider nicht.